Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos parfums préférés

Les parfums vendus sur Fragrance Passion sont-ils authentiques ?

Absolument. Nous travaillons directement avec les maisons de parfumerie et des distributeurs agréés pour vous garantir l'authenticité de chaque flacon.

Quels sont les délais de livraison ?

Pour la France métropolitaine, la livraison prend généralement entre 2 et 4 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

Puis-je retourner un parfum si l'odeur ne me plaît pas ?

Conformément à nos politiques d'hygiène, nous acceptons les retours uniquement si le produit est encore sous son emballage blister d'origine et non ouvert, dans un délai de 14 jours.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.

Comment conserver au mieux mon parfum ?

Pour préserver la qualité de votre fragrance, conservez-la à l'abri de la lumière directe du soleil, de l'humidité et des variations de température importantes.

Proposez-vous des échantillons gratuits ?

Oui, nous glissons généralement 1 à 2 échantillons offerts dans chaque commande pour vous faire découvrir de nouvelles senteurs.